LOS 8 PUNTOS CIEGOS DE UN EJECUTIVO

Daniel Goleman autor de la Inteligencia Emocional en la empresa nos trae los 8 puntos ciegos muy comunes y costosos de un ejecutivo en estudio realizado por Robert E. Kaplan a 42 ejecutivos en diversas áreas.

Ambición ciega: Tienes que ganar o “tener razón a toda costa; compite en vez de cooperar; exagera su propio valor y contribución; es jactancioso y arrogante; ve a los demás como aliados o enemigos, en términos de blanco y negro.

Metas no realistas: Fija objetivos demasiado ambiciosos e inalcanzables para el grupo o la organización; no es realista  en cuento a lo que se requiere para realizar  el trabajo.

Abuso de otros: Presiona demasiado a los demás, hasta agotarlo; maneja a los demás como inferiores y asume en vez de delegar; impresiona como áspero o implacable e insensible al daño emocional que causa a otros.

Sed de poder: Busca poder en interés propio, no para la organización; impulsa sus propios intereses, sin tener en cuenta otras perspectivas; es explotador.

Insaciable necesidad de que se reconozcan sus méritos: Es adicto a la gloria; toma el crédito de los esfuerzos de los demás y culpa a otros por sus errores; sacrifica la posibilidad de seguir adelante con un objetivo por salir a la búsqueda de una nueva victoria.

Preocupación por las apariencias: Necesita quedar bien a cualquier costo; se preocupa exageradamente por su imagen pública; ansia los atributos materiales del prestigio.

Necesidad de parecer perfecto: Lo enfurecen las críticas o las rechaza, aunque sean realistas; culpa a otros de sus fracasos; no puede  admitir errores ni debilidades personales.

Si bien estos puntos ciegos tienen un efecto negativo en el ambiente laboral los ejecutivos pueden emprender la tarea del autoconocimiento en cómo mejorar para construir nuevos hábitos que fortalezcan sus relaciones. 

Próximo artículo: Optar por una comunicación horizontal.




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